True kindness is seen not in grand gestures, but in everyday respect.

Reality is never quite like the picture .
May we all be more truthful , and kinder to one another .
在摩洛哥做司機,其實不只是開車而已。
很多人以為司機的工作,就是把客人從一個城市載到另一個城市,從飯店接到景點,再從景點送回飯店。但真正的旅途中,司機往往也是第一個起床的人、最後一個休息的人;是那個要確認路況、安排行李、等待客人、照顧時間,也要在突發狀況裡保持冷靜的人。
Youssef 這次接到一組來自澳洲的客人。這趟旅程原本有三組客人,分別安排不同司機。但這一組客人指定要 Youssef 載,其他兩組客人也拿他們沒辦法。剛開始聽起來,這似乎是一種信任,甚至像是一種肯定。但後來才知道,這趟十天的旅程,對 Youssef 來說,特別辛苦。
他們是攝影師,也不斷強調自己很厲害。他們甚至跟 Youssef 說,旅途中會幫他拍很多照片,等到行程結束後再傳給他,就當作是給他的小費。
Youssef 聽完只能哭笑不得。對旅人來說,照片可能是一份禮物;但對一個靠工作維生的司機來說,小費不只是錢,而是客人對他這幾天服務、耐心和照顧的一種實際感謝。
旅途中也發生了很多讓人無奈的事情。
有時候客人想吹冷氣,Youssef 就把冷氣打開。但因為他自己吹到冷氣會頭痛,所以他只是把自己座位前的出風口關起來。沒想到旁邊的客人卻問他,為什麼要把出風口關掉。Youssef 只是平靜地回答:
「你這邊有你自己的出風口,後面每個人也都有各自的出風口。這個是我的出風口,我不想開。」
這句話其實很簡單,也很合理。他沒有不讓客人吹冷氣,他只是保護自己。因為開車的人如果不舒服、頭痛,影響的不只是他自己,也關係到整車人的安全。
到了旅程最後一天,最荒謬的事情發生了。
他們在快速道路上,突然要求 Youssef 立刻停下來,因為他們想拍照。而他們是在距離目的地或拍照點非常近的時候才開口,Youssef 根本不可能安全地立刻停車。他告訴他們:「這是不可能的,我沒辦法在這種情況下停下來。」
但客人因此生氣,甚至說:「那我們就不給你小費。」
那一刻,Youssef 回他們:「我根本不要你們的小費。」
聽起來也許很直接,但我完全能理解。因為那已經不是小費的問題,而是尊嚴的問題。一個專業的司機,不應該為了討好客人,而在快速道路上做出危險的事。安全永遠比一張照片重要,也比任何小費重要。
後來我想,或許他們本來就不打算給小費。只是到了旅程結束前,他們需要一個理由,讓「不想給小費」這件事看起來不是自己的問題,而是 Youssef 的問題。有些人不想付出感謝,卻又無法面對自己不夠善良的那一面,於是就會製造一個故事,把責任推給別人。這其實是很可悲的。
因為真正的善意,不一定要多有錢,也不一定要給多少小費。善意有時候只是好好說話、尊重別人的界線、理解一個司機也是人,他也會累、會不舒服、會需要被尊重。
幸好,這趟旅程裡不只有這一組客人。另外兩組澳洲客人,其實一路上也看見了 Youssef 的辛苦。最後,他們私下給了 Youssef 小費。不是因為他們必須這麼做,而是因為他們看見了。他們看見這十天裡,有一個人默默承擔了比較難搞的客人,仍然努力完成工作,仍然把大家安全送到目的地。
有時候,旅途中最珍貴的不是風景,而是你從一件小事裡,看見人的樣子。有人用自以為高級的方式,把不給小費包裝成理由。也有人默默看在眼裡,最後用自己的方式補上一份溫暖。
我想,這也是摩洛哥旅途中很真實的一部分。這個國家的路很長,沙漠很大,城市和城市之間的距離也很遠。你會遇見美麗的風景,也會遇見各種不同的人性。但最後留下來的,往往不是誰拍了多漂亮的照片,而是誰在旅途中,真正用善意對待過另一個人。
Initially, working as a driver in Morocco is much more than just driving. Specifically, Youssef experienced this during a recent 10-day tour with Australian guests. A group of “professional photographers” demanded his services, promising to tip him with digital photos instead of money. Consequently, this artistic arrogance showed a complete lack of basic respect for his hard physical labor.
Furthermore, they exhibited a stunning lack of boundaries. When Youssef closed his personal AC vent to avoid a headache, they complained. Therefore, he calmly but firmly replied, “You have your vents; this is mine, and I choose to close it.” Indeed, protecting his health was essential for the safety of everyone in the vehicle.
The most absurd moment happened on a fast highway. They demanded a sudden, dangerous stop for a photo. Because it was incredibly unsafe, Youssef refused. As a result, they threatened, “Then we won’t tip you!” Youssef simply responded, “I don’t want your tip.” Ultimately, this was psychological transference; they never intended to tip and needed an excuse to justify their lack of kindness.
Fortunately, the other two groups of tourists witnessed everything. Therefore, they secretly tipped Youssef, acknowledging his patience and dedication. To summarize, the most precious part of traveling isn’t the photos you take, but how you treat others. In Morocco’s vast landscapes, true kindness always leaves the deepest impression.
與不卑不亢、堅守專業底線的優質團隊一起旅行。